淘宝双11嘉年华会场&商品报名操作指南出炉!

客户达 2016-09-29 18:00:07  

  双十一淘宝嘉年华分会场/外围报名招商入口开放,各位商家开始操作了吗?针对操作中可能会遇到的问题,小编在此为您进行解读

  分会场/外围报名常见问题

  1. 【分会场/外围】商家:分会场/外围报名招商什么时候开始,入口在那里?

  分会场/外围报名招商入口于9月26日开放,您可以按照以下步骤操作:

  第一步:进入双11淘宝嘉年华活动报名中心

  第二步:选择好店铺所属行业对应的会场,进入报名页。

  第三步:点击立即报名即可。

  PS:会场报名仅针对”海选通过”的商家,外围报名仅针对收到“活动邀请”的商家才可进行报名哦。

  2. 【分会场/外围】商家:之前海选不通过还可以参加分会场和外围商品的报名吗?

  分会场报名只针对海选通过的商家,如您海选报名未通过将无法参与分会场的报名(10月11日~12日将开放补报机会,届时请关注)。外围会场将采用“活动邀请“方式进行,被‘邀请’报名的商家可进入双11淘宝嘉年华活动报名中心中进行提交外围商品的报名。

  3. 【外围】商家:外围商品报名时提示:“商品不在2016淘宝嘉年华外围商品池内”?

  若您报名双11淘宝嘉年华外围,页面提示:“商品不在2016淘宝嘉年华外围商品池内”,说明您的店铺目前已经符合外围活动报名标准,但是商品邀约目前还未大范围推送。建议您关注下,预计10月8日后开始大范围推送邀约,请耐心等待。

  4. 【外围】商家:小家电行业外围报名,提示主营类目或门槛设置不符合要求是为什么?

  建议核实您的主营是否属于大家电,因本次双11淘宝嘉年华只针对小家电行业进行招商,大家电卖家不参与外围报名,请您谅解。

  5. 【分会场/外围】商家:海选通过了,为什么还是无法报名?提示综合竞争力不足?

  双11竞争激烈,为了更好的向消费者推荐优质商家及商品,创造极致购物体验,我们仍会对海选通过的店铺实时校验营销活动资质,目前您的店铺已不满足活动报名要求,如“信誉度、商品品质、买家评分、人气、收藏、销量、过往活动效果等多种因素”,故无法报名分会场/外围活动。

  6. 【分会场/外围】商家:我的店铺可以参加几个分会场?外围会场可以参加几个呢?

  报名时可查看各个会场的要求,只要符合条件即可报名。其中分会场审核标准会比外围会场高很多,通常报名分会场通过的商品数量远远少于外围会场。单个商品只能参加一个分会场,且分会场报名通过的话,无法参加外围会场。

  操作常见问题

  1.商家:商品报名的时候,支持区间价报名吗?

  报名的时候如果填写的是促销价,就代表该会场不支持区间价,请您删除多价格sku后再来报名(多价格sku必须删除,只是库存设置为0也无法报名);如果填写的是折扣率,就代表支持区间价,最终活动价格将会在每个sku价基础上打折。

  2. 商家:为什么报名【双11】活动,没有让我考试和设置店铺红包?

  如果报名会场时没有要求您考试和设置红包,说明您报名的行业在本次双11大促中不强制设置双十一店铺红包哦,您只要设置满减即可。温馨提醒:成功设置之后,会在宝贝详情页、收藏夹、购物车页面展示红包领取入口。

  3. 商家: 双11活动中的满包邮是什么意思,日常的邮费还生效吗?

  双11淘宝嘉年华活动满包邮设置是非必选项,您可以根据自身店铺情况选择或者不选择。日常设置的满包邮会在大促当天失效。温馨提醒:订单中含有活动商品,则无论订单金额多少都是免邮。

  4. 商家:双11活动商品是不是一定要设置包邮

  本次双11淘宝嘉年华活动商品全场包邮,大陆偏远地区(内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏)、港澳台及海外地区除外(及特殊类目);温馨提醒:若您未及时设置包邮,活动当天系统也会统一按规则配置。

  5. 商家:双11店铺满减和店铺优惠券可以同时使用吗?

  双十一店铺满减和店铺优惠券可以同时叠加使用的哦;先计算满减,再计算优惠券。

  优惠叠加规则:支持与其他(单品优惠、店铺卡券优惠,购物券,金币抵扣、现金红包、支付宝红包、集分宝等)优惠叠加。

  优惠叠加顺序:单品级优惠工具>店铺级优惠工具(即:店铺价格类优惠[满减]>店铺优惠券/红包)>淘宝购物券>满返红包等。

  6. 商家:双11活动当天非官方折扣软件会失效吗?

  11月11日活动当天您店铺设置的非官方折扣软件会失效。

  7. 商家:双11满减优惠是上不封顶吗?

  双11店铺满减是根据最高档来计算的哦,买家只能享受最高档位的优惠,不会循环返。

  看不懂没关系哒,举个栗子给大家哈:若您设置了三档满减阶梯(满100减5、满200件10、满300减20)买家同笔订单支付金额为600元,那么该笔订单只享受最高档位300减20的优惠,即减去20元。并不会循环享受满减。

  8. 商家:什么是清单图片?

  清单图片即必买清单,您报名的商品有可能会出现在手淘端的必买清单版块~

  清单图片格式要求:白底图优先,尽量不要出现人物身体部分,尺寸372*372,图片最大限制:60KB

  9. 商家:什么是海景房,店铺LOGO图?

  海景房图片是活动会场中最醒目最核心位置楼层的图片(并不是指海景的图片),务必保证清晰,不能有文字和牛皮癣内容,且这个图片一定是要能够展现您店铺的整体风格,吸引相应的消费群体。

  10. 商家:【双11淘宝嘉年华】什么是宝贝透明底图?

  宝贝透明底图指一种PNG格式的图片,报名商品时并非必填项,您可以选择提交,不会影响您的报名。

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