淘宝宝贝首屏效应提升转化率的技巧

客户达 2016-06-21 19:45:42  
  本文由客户达官网小编和大家分享关于淘宝宝贝首屏效应提升转化率的技巧,绝大部分消费者既然入店,说明是抱着购物的欲望进来的,但是我们发现,往往有很多店铺的跳失率非常高,停留时间短;而这些劣质的数据说明我们的宝贝很有可能在第一屏就被消费者的决策机制所淘汰掉!

  所以我们想提升一个宝贝的转化率,往往不是从优化详情页开始的,而是从优化我们一个宝贝的首屏开始,而首屏的内容包括了我们的,5张组图,卖点,SKU以及我们的服务标识、店铺信誉、动态评分的重要指标.
淘宝提升转化率

  如上图所示,进入产品详情页面之后,首先进入消费者眼帘的就是我们的首屏展现的这些信息,左边为主图区,中间为产品的综合信息包括承诺与支付方式,右边为店铺的整体表现,主要展示信誉、动态等信息.

  所以为了提升我们的停留时间和跳失率,我们也要把工作分为三部分来进行操作.

  第一步是5张主图的设计.

  很多人一直都只专注于第一张主图的设计,因为第一张主图决定了我们的点击率;而对于后4张主图的设计很多人都不上心,只是随意拍了一些照片并上传.

  其实仔细一想,第一张主图我们有很多限制,而后4张组图系统的限制几乎没有,而且往往消费者会在进入详情页后对5张主图进行综合的观看,所以,这5张组图传递给消费者的信息就非常的重要,我们可以在后4张主图就开始塑造我们的产品,比如我们产品的材质卖点,我们店铺的一些优惠的活动及服务的内容,让消费者通过一套主图就能够提升对你店铺的评价,这对于增加停留时间都是非常有帮助的.

  第二步,我们需要对产品的综合信息进行优化.

  第一个点,就是我们的卖点介绍,很多同学对于产品卖点,要么不写,要么写的很简单,要么就是一写一大段,然人看的很吃力.其实我们完全可以通过一些特殊的符号组合对我们卖点进行排版,让我们的卖点看起来更加的清晰明了,这样更能提升消费者对我们产品的认知.【中小卖家多做一些细节是非常有帮助的,效果如下图所示】:
淘宝宝贝提升转化率

  其次,我们宝贝的SKU,也最好了上传图片进行展示.有一些宝贝是有很多款式的,

  如果只是通过文字的方式表达能给予消费者的用户体验是非常差的,有多SKU的宝贝一定要做好图片的上传,加强消费者用户体验.

  最后就是店内优惠与承诺,开通店铺红包和淘金币的产品,综合转化率会高于没有开通的用户,对于新品前期破零也是非常重要的.而承诺这一块,7+无理由退换货搭配上运费险,会更有助于消除消费者的购物风险,配合上我们的详情页的塑造,对于提升消费者立即下单的几率有非常大的帮助.

  最后就是右边的店铺的整体数据展现,在这里我们着重要维护的是我们的动态评分,动态评分较高的店铺更容易受到消费者的青睐;而信誉等级虽然重要但我们却无法在短期内获得快速提升,所以前期一定要做好客户的服务,从而保持我们的动态评分飘红.

  所以我们可以发现,一个产品的转化率,不仅来源于我们的详情页,宝贝首屏的信息展现也非常重要.我们前期能够去操作的,就是主图的设计制作、卖点的精心设计、淘金币、店铺红包优惠券等刺激消费的手段;最后再配合我们的承诺与服务,这样子我们的停留时间就会有一个延长,跳失率也会大大降低.

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