所有的一切都源于流量竞争,早期淘宝开店是没有这个约束的,基本上在淘宝经营久一点的老鸟都会做这样的事情.店铺信誉级别越高,可以发布的商品数量就越多,但是除了一些特殊类目,大部分类目的产品线最多不会超过100件宝贝.淘宝搜索排名规则里面有个下架时间排名靠前的基础条件,于是为了获得更多的免费流量,部分商家钻空子,把100件宝贝重复发布100次,摇身一变变成拥有10000个宝贝的大店铺,只要把上下架时间布局好,即可获取大量的免费搜索流量.
这件事情严格意义上是利用搜索排名规则作弊,对于买家,可能会因为大量的同质化商品冲击下架排名,找寻自己喜欢的宝贝费时费力,对于平台,就是浪费平台流量和服务器资源.于是,就出台了重复铺货这样的规则.
我们先来看下这个重复铺货有什么样的后果,如下图所示.
从图中我们可以看到,最严重是下架店内所有宝贝,并且扣除6分.其他的处罚相对还是比较轻松的,鉴于这样的处罚力度,于是有商家铤而走险,一再犯错.目前比较常见的重复铺货操盘主要有这么两种方法:
第一、利用企业店铺发布大量商品(企业店铺商品数量多),重复铺货获取搜索排名;
第二、店里主推款宝贝重复铺货一个一模一样的宝贝,用低价去报名活动,一个正常销售,一个玩活动;开网店查询
除了故意重复铺货的操作,还有一些商家是因为对规则不了解,发布宝贝的时候懒得修改部分信息,导致系统误判的重复铺货违规,这就有点得不偿失了,那么,到底怎么样的操作算重复铺货呢?官方给了12种重复铺货的案例,基本涵盖了官方所有的类目,大家可以复制网址了解详情://service.taobao.com/support/seller/knowledge-892868.htm
另外发布商品的时候,建议用淘宝助理,目前一些潜在的违规,淘宝助理已经可以识别的很好,如下图:
那么,当我们看到同行有重复铺货操作的时候,怎么举报呢?
首先复制同行宝贝标题到淘宝搜索该宝贝,然后找到宝贝右上角的举报按钮,如图:
打开这个举报按钮,然后找到滥发信息的举报按钮,点进去之后把完全一模一样的重复铺货的宝贝连接提交过去,后面就会有人专门处理这类违规,如下图:
规则的完善是商家和平台共同努力的结果,我之所来写这个文章,不是说非要揭露这种操作手法,是希望大家能正确认识重复铺货的来龙去脉,了解到为什么大家这样做,以及淘宝官方制定这个规则的出发点.
知其所以然,才能灵活运用,百战不殆!
